كيف اطلع بدل فاقد سوا 2022
كيف يمكنني استبدال البطاقة المفقودة في سوا 2022 وإصلاح مشكلة بطاقة SIM المفقودة ، كيف يمكنني استبدال البطاقة المفقودة؟ كيفية الحصول على بديل لشريحة المنشار المفقودة من التطبيق ، وكذلك كيفية الحصول على بديل لشريحة المنشار المفقودة في المنزل. سيشرح الموقع المعياري هذا باعتباره أحد المشكلات المستعصية التي تواجه عملاء شركة الاتصالات السعودية. سنقوم أيضًا بتحديد متطلبات الحصول على شريحة بديلة مفقودة من سوا وتكلفة استبدال شريحة سوا المفقودة بالتفصيل.
استبدل بطاقة SIM المفقودة
المحتويات
- استبدل بطاقة SIM المفقودة
- كيف يمكنني الحصول على بدل فاقد في سوا 2022
- كيف يمكنني الحصول على بطاقة بديلة لشريحة المنشار المفقودة من التطبيق؟
- كيف يمكنني الحصول على بطاقة بديلة لشريحة المنشار المفقودة من جهاز الخدمة الذاتية؟
- استخراج شريحة stc مفقودة من الفرع
- كيف يمكنني الحصول على بديل لشخص آخر في المنزل؟
- شروط استخراج شريحة بديلة
بريس التعليمي
- استبدل بطاقة SIM المفقودة
- كيف يمكنني الحصول على بدل فاقد في سوا 2022
- كيف يمكنني الحصول على بطاقة بديلة لشريحة المنشار المفقودة من التطبيق؟
- كيف يمكنني الحصول على بطاقة بديلة لشريحة المنشار المفقودة من جهاز الخدمة الذاتية؟
- استخراج شريحة stc مفقودة من الفرع
- كيف يمكنني الحصول على بديل لشخص آخر في المنزل؟
- شروط استخراج شريحة بديلة
أطلقت شركة سوا للاتصالات السعودية خدمات العملاء من خلال قنوات رقمية مخصصة لتوفير الوقت والجهد لإكمال خدمات الاتصالات واستكمالها دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع. خدمة استبدال stc هي إحدى الخدمات الإلكترونية البسيطة التي يمكن للعملاء استكمالها وطلب استبدال بطاقة SIM المفقودة في وقت قياسي وتسليمها إلى مكان إقامتهم. عبر تطبيق my stc ، لطلب بطاقة بديلة بسهولة لشريحة سوا المفقودة دون زيارة الفرع.[1]
كود لتحويل سوا إلى مشغول 1443
كيف يمكنني الحصول على بدل فاقد في سوا 2022
يمكن لعملاء شركة سوا السعودية الحصول على بدل فاقد من شركة سوا بإحدى الطرق التالية:
إقرأ أيضاً: حملات الحج المجانية لغير السعوديين … اكتشف المستندات وشروط التسجيل اللازمة
- استخراج بطاقة SIM المفقودة من التطبيق.
- استعادة شريحة stc المفقودة من جهاز الخدمة الذاتية.
- استخراج شريحة stc بديلة من الفرع.
سيتم شرح كل طريقة من الطرق السابقة لإصدار بطاقة بديلة مفقودة من stc بالتفصيل أدناه.
باقات سوا هي مكالمات فقط لجميع الشبكات
كيف يمكنني الحصول على بطاقة بديلة لشريحة المنشار المفقودة من التطبيق؟
يمكن للعملاء استخراج بديل stc مفقود من التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق my stc للهواتف المحمولة بنظام Android “من هنا”.
- حمل تطبيق my stc لهواتف iPhone التي تعمل بنظام iOS “من هنا”.
- افتح التطبيق على هاتف العميل.
- انقر فوق استخدام حساب آخر كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اضغط على My stc Store في صفحة تسجيل الدخول كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق الأشرطة البيضاء الثلاثة في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق.
- انقر فوق “استبدال بطاقة SIM” من قائمة الخيارات الرئيسية المتاحة في واجهة التطبيق ، كما هو موضح في الشكل أدناه.
اقرئي أيضاً: متى تسقط خيوط الولادة الطبيعية؟
- اختر نوع بطاقة stc SIM الخاصة بك كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اكتب رقم stc sim المفقود في الحقل المحدد كما في الصورة أدناه.
- اضغط على “متابعة” وأدخل آخر 4 أرقام من رقم الهوية الوطنية للعميل أو رقم الإقامة ، كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل الاسم الأول واضغط على متابعة.
- أدخل الاسم الثاني واضغط على متابعة.
- أدخل رقم الاتصال الخاص بالعميل عبر stc.
- ترسل شركة stc Telecom رقم التأكيد إلى رقم الاتصال الذي تم إدخاله واختياره من قبل العميل.
- اضغط على “متابعة” وأدخل رمز التأكيد أو الرقم المرسل عن طريق الرسائل القصيرة إلى رقم الاتصال السابق.
- اختر أريد توصيل شريحة أو استخدم شريحة seim كما في الصورة أدناه.
- أدخل عنوان العميل إذا اخترت أريد توصيل بطاقة SIM بديلة عبر خرائط Google وانقر فوق متابعة.
- أدخل البريد الإلكتروني للعميل واضغط على متابعة.
- حدد اللغة العربية كلغة مفضلة.
- عرض ملخص طلب استبدال بطاقة SIM المفقودة.
- وافق على دفع 28 ريال سعودي لتسليم الشريحة إلى منزل العميل.
- اقبل الشروط والأحكام وانقر فوق إرسال طلبك.
- تم تقديم الطلب بنجاح ويتلقى العميل رمز تتبع لطلب الاستبدال.
- ارجع إلى القائمة الرئيسية للتطبيق وانقر على خيار “طلباتي” في القائمة الرئيسية ، كما هو موضح في الشكل أدناه.
اقرأ أيضًا: فرض كتابًا في راحة يدك بحيث يكون مستقرًا وثابتًا. حدد القوى وأزواج التأثير المتبادل التي تؤثر على الكتاب ، من الحلول الموجودة في كتاب الفيزياء 1 الصفوف الثانوية
- اكتب رقم جهة الاتصال الذي تم إدخاله لعملية استخراج بديل مفقود واضغط على “متابعة” كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اعرض حالة طلب استبدال بطاقة stc من التطبيق بعد إدخال رمز التحقق بنجاح كما هو موضح في الشكل أدناه.
- تحقق من حالة الطلب “وصل طلبك” ، كما في الشكل السابق.
باستثناء خطط الاتصال فقط
كيف يمكنني الحصول على بطاقة بديلة لشريحة المنشار المفقودة من جهاز الخدمة الذاتية؟
زودت شركة الاتصالات السعودية العملاء بعدد كبير من أجهزة الخدمة الذاتية الموزعة في جميع أنحاء المملكة ، ويسمح للعملاء باستبدال شريحة سوا المفقودة من جهاز الخدمة الذاتية باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موزع stc الأقرب لمنزل العميل.
- اختر اللغة العربية في جهاز الخدمة الذاتية أعلى يمين شاشة الجهاز كما هو موضح بالشكل أدناه.
- انقر فوق خيار “إدارة رقمك” بعد تغيير لغة العرض إلى العربية ، كما هو موضح في الشكل.
- اختر استبدال الشريحة من شاشة الجهاز كما في الصورة أدناه.
- اضغط على “متابعة” وأدخل الرقم القومي للعميل إذا كان سعوديًا.
- كتابة رقم إقامة المملكة في حال كان العميل مقيمًا في المملكة ، بعد اختيار أنواع إثبات الهوية (الإقامة) ، كما هو مبين في الشكل أدناه.
- اضغط على “متابعة” وادخل رقم شريحة “سوا” المفقود كما هو موضح في الصورة أدناه.
- حدد جنسية العميل واضغط للمتابعة.
- الموافقة على تكلفة الحصول على بطاقة بديلة لشريحة سوا المفقودة بقيمة 28.75 ريال سعودي.
- انقر فوق “متابعة” ووافق على خصم رسوم الخدمة من بطاقة ائتمان العميل.
- انقر فوق “متابعة” وحدد طريقة دفع الرسوم.
- اختر طريقة الدفع ببطاقة مدى أو فيزا وماستر كارد كما هو موضح بالشكل أدناه.
- أدخل تفاصيل البطاقة المصرفية المحددة لدفع رسوم المعاملة من قبل العميل ، والتي تتضمن كل من البيانات التالية كما هو موضح في الشكل أدناه.
- رقم البطاقة البنكية.
- تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة المصرفية.
- مطلوب سيرة ذاتية مكونة من 3 أو 4 أرقام.
- انقر فوق “متابعة” وقم بتأكيد العملية باستخدام بصمة إصبعك إذا كان الرقم مسجلاً على منصة Navuz.
طريقة شحن سوا من تطبيق الراجحي 1443
استخراج شريحة stc مفقودة من الفرع
يمكن للعملاء ، بالذهاب إلى أقرب فرع stc في المملكة العربية السعودية ، تقديم طلب لاستبدال شريحة سوا المفقودة من خلال خدمة العملاء ، بشرط أن يستلم الموظف رقم الشريحة المفقود والرقم الوطني أو رقم الإقامة. . سيتحقق الموظف من البيانات ويزود العميل ببطاقة SIM بديلة خلال نصف ساعة.
كيف يمكنني الحصول على بديل لشخص آخر في المنزل؟
يمكن للعملاء بسهولة التحقق من منتج بديل من منازلهم من خلال تطبيق my stc باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق stc mobile الخاص بي.
- خيار آخر لتأجير الحساب.
- انقر فوق STC Store واختر الوصف الخاص بك من قائمة الأوامر الرئيسية في واجهة التطبيق.
- اختر نوع بطاقة SIM المفقودة من Sawa أو Mobile SIM أو بطاقة بيانات Quicknet.
- أدخل رقم SIM المفقود ، وأدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة ، ثم انقر فوق متابعة.
- كتابة البيانات الشخصية للعميل مثل الاسم الأول واسم العائلة كما تم إدخالهما في الهوية أو الإقامة.
- أدخل رقم الاتصال لتفعيل الخدمة.
- اختر الرغبة في تسليم الشريحة إلى باب المنزل ووافق على تحديد موقع وعنوان منزل العميل على خريطة جوجل.
- وافق على دفع رسوم الخدمة البالغة 28 ريالًا سعوديًا وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
- تم إرسال الطلب بنجاح وتم تأكيد حالة الطلب من قائمة الطلبات الخاصة بي في تطبيق stc الخاص بي.
سوا تقدم 65 ريال للشهر للمكالمات
شروط استخراج شريحة بديلة
اشترطت شركة سوا أنه عند ضياع الشريحة أو فقدها يجب على العملاء تحقيق عدة نقاط لاستخراج بدل سوا المفقود وهي كالتالي:
- لدى العميل رقم آخر لإدخال أكواد التفعيل لإتمام الخدمة.
- أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا عبر الإنترنت.
- يجب أن يكون لدى العميل هوية وطنية سارية أو إقامة فعلية في المملكة العربية السعودية.
- قبول شروط وأحكام استبدال شريحة سوا المفقودة.
- موافقة العميل على الدفع الإلكتروني لرسوم خدمة استبدال شريحة سوا المفقودة والبالغة 28 ريالاً سعودياً من خلال إحدى القنوات المصرفية الإلكترونية.
أخيرًا ، شرحنا كيفية فقدان استبدال sawa في سوا 2022 ، وكيفية فقدان شريحة sawa من التطبيق ، وكيفية الحصول على بطاقة SIM بديلة مفقودة من جهاز الخدمة الذاتية ، وكيفية استخراج بطاقة SIM بديلة واحدة من فرع stc وكيفية الحصول عليها بطاقة SIM بديلة. الصفحة الرئيسية استبدال رقاقة المنشار المفقودة وكيفية الحصول على رقاقة المنشار المفقودة.