كيف تحترف فن التواصل والتعامل بثقة بين الناس

كيف تتقن فن التواصل بثقة والتواصل مع الناس

نحتاج كل يوم للتواصل بثقة في مواقف معينة. قد تحتاج إلى التحدث أو طلب المساعدة أو إجراء محادثة قصيرة ، وهو ما قد يكون صعبًا بالنسبة للعديد من الأشخاص.

بعض المواقف غير مريحة ، مثل التحدث إلى رئيسك في العمل أو شخص لا تقضي معه الكثير من الوقت ، مما قد يجعل من الصعب التواصل بثقة. باتباع بعض الاستراتيجيات البسيطة ، يمكنك زيادة ثقتك في التواصل مع أي شخص.

أهم عامل للتواصل الفعال هو تعليم الثقة ، أي التعبير عن مشاعرك الحقيقية وطلب ما تحتاجه حقًا. التواصل الفعال يعني أن تكون منفتحًا وصادقًا دون أن يُطلب منك ذلك ، مما يساعدك على التحدث بثقة أكبر.

إليك بعض الأفكار لمساعدتك على التواصل بفعالية وثقة:

اجعلها بسيطة وواضحة
اجعل الأمر بسيطًا وواضحًا ، حاول أن تقول ما تريد قوله ، إذا كنت تعتقد أنك تواجه صعوبة فيما تريد قوله ، اكتب وممارسة. تأكد من تطابق نغمتك مع ما تريد قوله. هل تبدو مزحة عندما تريد أن تكون جادًا؟ هل تخفض صوتك أثناء الهمهمة؟

انتبه إلى وضعية الجلوس
تأكد من أن وضعية جلوسك وظهرك المستقيم ووضعية رأسك تعكس الثقة بالنفس ، وستساعدك الوضعية الصحيحة على التواصل بثقة أكبر.

اقرأ أيضًا: أفضل علاج لنقص الكالسيوم | 9 أعراض تدل على نقص الكالسيوم

اختر هدفًا محددًا
ضع في اعتبارك أهداف الاتصال الخاصة بك ، حيث سيساعدك ذلك على التواصل بشكل فعال.

تجنب ملء الكلمات
غالبًا ما يحدث عندما يتحدث الناس ، تمتلئ الجمل بمجموعة متنوعة من الكلمات مثل: “ش ش ش” ، “مثل” ، “أعني” ، “كما تعلمون” ، إلخ. مهما كان سبب هذه المحادثة ، فستبدو غير آمنة وغير آمنة ، على العكس من ذلك ، يمكنك أن تظل صامتًا لفترة حتى تجمع أفكارك.

ابتسم بثقة
الابتسامة الواثقة ستمنح الآخرين الثقة وتجعلك تشعر بتحسن وتقلل من التوتر.

اختر كلماتك بعناية
تجنب استخدام كلمات مثل “ربما” أو “ربما”. استخدم جملًا وصفية واضحة تعبر عن ثقتك بنفسك وأفكارك. تأكد من أن المفردات التي تستخدمها مناسبة للأشخاص الذين سيستمعون أو يقرأون عملك. على سبيل المثال: عندما تتحدث إلى طلاب المدارس الابتدائية.

يرجى عدم استخدام الكلمات الصعبة والاهتمام بالمستوى الثقافي للشخص الذي تتحدث معه.

حاول التحكم في عواطفك.
قبل أن تقول كلمة هل تعتقد أنك غاضب؟ إذا كنت منزعجًا ، فمن الأفضل أن تأخذ وقتًا للاسترخاء. ليس من الحكمة التحدث بصراحة عندما تكون منزعجًا أو أن تأخذ قسطًا من الراحة أو تجد طرقًا لتقليل غضبك. كلما زادت سيطرتك على عواطفك ، زادت ثقتك بنفسك.

اقرأ أيضًا: عبارات الملف الشخصي لـ PUBG 2021 رائعة جدًا

انتبه للغة جسدك
هل لغة جسدك تبدو واثقة؟ التواصل غير اللفظي (أي لغة الجسد وتعبيرات الوجه) مهم جدًا. النظرة البطيئة للأرض تدل على ضعف الشخصية ، والوقوف منتصباً يدل على الثقة بالنفس. انظر إلى تعابير وجهك في المرآة. عندما يتحدث شخص ما بفظاظة أو انزعاج ، هل تلاحظ التعبير على وجهك؟ الغضب؟ الاشمئزاز؟ انتبه للطريقة التي تتحدث بها بلغة جسدك.

تدرب على ما تريد قوله
قد يبدو الأمر سخيفًا ، لكن عندما تقوله بصوت عالٍ أو تكتب ما تريد قوله ، تشعر بمزيد من الثقة لأنك تشعر أن لديك المزيد من التحكم ، وتتذكر النقاط الرئيسية ، وتتذكر النتيجة المرجوة وتتحدث عن مشاعرك.

أظهر الاحترام لمن يتحدث معك
اختر الوقت والمكان المناسبين للتعبير عن مشاعرك واحتياجاتك. على سبيل المثال ، فإن سؤال معلم الفصل عن العلامات التي تشير إلى شعورك بالأذى سيحرجه.

كن واضحًا قدر الإمكان واستمع جيدًا لما يقوله الآخرون. كن مسؤولا عن مشاعرك. لا تخذل الشخص الآخر عند التحدث علانية. اسأل الآخرين عن المشاعر التي تشاركها مع الآخرين واستجب لمشاعرهم.

اقرأ أيضًا: تعرف على مالك السيارة بفضل رقم لوحة الترخيص السعودي

اكتساب مهارات الاستماع (الاستماع)
تشير التقديرات إلى أنه من خلال الاستماع إلى مسابقة أفكارنا ، فإننا نسمع فقط (25٪) ما يقال ويصعب سماعه بوضوح.

حافظ على التواصل البصري مع نفسك
يظهر اتصال العين مع الشخص الآخر الاحترام ويساعد على الحفاظ على التركيز. إذا كنت تتحدث إلى حشد من الناس ولم تكن مرتاحًا للتواصل البصري المباشر ، فحاول النظر إلى جباههم. يظهر ثقتك بنفسك. عند الاستماع إلى المحاور ، تجاهل دورك في المحادثة. استمع بعناية أولاً.

أخيرًا ، يعد التواصل بثقة مهارة حياتية مهمة ، والاستماع والتحدث بوضوح وطرح الأسئلة الصحيحة هي مفاتيح التواصل الناجح.